Indonezia Insulele Java și Bali
Cultură, temple, palate şi natură paradisiacă
Țări: Indonezia
Plecări (4)
| Perioadă | Zile | Preț / loc în dublă | Locuri | Grup minim | |
|---|---|---|---|---|---|
| 9 oct – 21 oct 2026 | 13 | 2450 EURO | complet | 20 | Vezi detalii |
| 12 feb – 24 feb 2027 | 13 | 2450 EURO | 10 locuri libere | 20 | Vezi detalii |
| 15 mai – 27 mai 2027 | 13 | 2450 EURO | 8 locuri libere | 20 | Vezi detalii |
| 18 iun – 30 iun 2027 | 13 | 2450 EURO | 10 locuri libere | 20 | selectată |
Rusalii in Indonezia – Insula Java și minisejur în Bali
O călătorie exotică într-un circuit în Indonezia, într-o lume fascinantă care îmbină misterul oriental cu influențele occidentale într-un caleidoscop viu colorat. Vom descoperi insula Java, cu impresionantele temple Prambanan și Borobudur, vestigii ale uneia dintre cele mai bogate moșteniri culturale ale Asiei de Sud-Est, dar și Muntele Bromo, celebru pentru peisajele sale vulcanice spectaculoase și răsăriturile de soare de neuitat. Călătoria va continua în Bali, insula renumită pentru plajele sale exotice, pădurile tropicale luxuriante, templele și altarele hinduse, sculpturile în lemn, peșterile sacre și tradițiile păstrate de-a lungul secolelor. Vom descoperi astfel farmecul unei destinații în care natura, spiritualitatea, cultura și istoria Indoneziei se împletesc într-o experiență de călătorie memorabilă.
Circuit de grup cu însoţitor Dal Travel prin Indonezia - Circuit în Insulele Java și Bali
Vă invităm să descoperiţi mai multe detalii despre circuitul: Indonezia - Circuit în Insulele Java și Bali
Traseu
Jakarta – Yogyakarta – Borobudur – Prambanan – Pasuruan – Sukapura – Muntele Bromo – Surabaya – Denpasar – Ubud – Turul Kintamani – Nusa Dua – Turul Mengwi – Insula Lembongan
Obiective
- Natură
- Parcul Taman Mini Indonesia Indah, Muntele Bromo, Muntele Batur, Muntele Agung, Pădurea Alas Kedaton (Monkey Forest), Insula Bali
- Artă și cultură
- Palatul Merdeka, Monumentul Naţional, Moscheea Istiqlal, Catedrala, Muzeul Naţional, vechiul port Sunda Kelapa, Piaţa Fatahillah din Jakarta; Palatul Sultanului, Piața de păsări Pasar Ngasem, Castelul de Apă Taman Sari, Templul Prambanan din Jogjakarta; Templul Borobudur; Templul Mendut; Situl istoric Trowulan; Complexul de temple Gunung Kawi, Templul Besakih, Situl Kertagosa;
- Tradiții
- Spectacol de balet Ramayana, manufacturile de baticuri, argintărie si marochinărie din Jogjakarta
- Distracții
- Jeep safari la Muntele Bromo, plimbare cu poneii, croazieră la Insula Lembongan, rafting pe Râul Ayung
Program zi cu zi
Ziua 1 Bucureşti – Abu Dhabi – Jakarta
Întâlnire cu conducătorul de grup la Aeroportul Henri Coandă, la ora 11:30 (în faţa ghişeului de îmbarcare al companiei Etihad Airways). Plecare spre Abu Dhabi cu compania Etihad Airways, zbor EY 172 (13:35 / 19:30), de unde se va pleca cu zborul EY 474 (21:25 / 09:00) spre Jakarta.
Ziua 2 Jakarta
Sosire la ora 09:00 la Jakarta, capitala Republicii Indonezia și una dintre cele mai dinamice metropole ale Asiei de Sud-Est. Cosmopolită și vibrantă, Jakarta reprezintă principala poartă de acces către arhipelagul indonezian și este un oraș al contrastelor, în care vestigiile trecutului se împletesc cu dezvoltarea urbană modernă. Istoria zonei își are originile în sec. al IV-lea, când aceasta reprezenta un important punct comercial și portuar, asociat ulterior cu regatul Sunda. De-a lungul timpului, orașul a purtat mai multe denumiri și a devenit capitala Bataviei în perioada dominației olandeze. Astăzi, Jakarta este o metropolă dens populată, caracterizată printr-o impresionantă diversitate culturală și etnică. Întâlnire cu reprezentantul local, alături de care vom porni într-un tur panoramic al capitalei. Vom descoperi Palatul Prezidențial, unul dintre simbolurile puterii politice din Indonezia și parte a complexului prezidențial din Jakarta, amplasat în apropierea centrului capitalei. Vom continua cu Moscheea Istiqlal (exterior), cea mai mare moschee din Asia de Sud-Est, construită pentru a celebra independența Indoneziei. Chiar în apropiere se află Catedrala Sfânta Maria a Adormirii Maicii Domnului, o elegantă construcție în stil neo-gotic, inaugurată în anul 1901. Vecinătatea celor două lăcașuri de cult reprezintă unul dintre cele mai cunoscute simboluri ale armoniei și toleranței religioase din Jakarta. Vom vedea apoi Monumentul Național (Monas), unul dintre simbolurile capitalei, cu o înălțime de 132 de metri, ridicat în memoria luptei pentru independența Indoneziei. Monumentul dispune de o platformă de observație de unde, în condiții favorabile, pot fi admirate priveliști asupra întinsei metropole. Turul va continua cu Muzeul Național al Indoneziei, cunoscut și sub numele de Museum Gajah (Muzeul Elefantului). Muzeul adăpostește o vastă colecție de artefacte, sculpturi, relicve culturale și obiecte istorice care ilustrează diversitatea culturală și bogata moștenire a arhipelagului indonezian. La finalul turului vom avea transfer pentru cazare la Hotel Manhattan 5* (sau similar 5*), în camere executive.
Obiective: Tur panoramic Jakarta · Palatul Merdeka · Monumentul Naţional · Moscheea Istiqlal · Catedrala · Piaţa Fatahillah
Ziua 3 Jakarta
Mic dejun. Astăzi vom descoperi Taman Mini Indonesia Indah, unul dintre cele mai importante spații dedicate promovării patrimoniului cultural al Indoneziei. Întins pe aproximativ 150 de hectare și conceput ca o reprezentare în miniatură a arhipelagului, complexul reunește pavilioane regionale, arhitectură tradițională, grădini și numeroase spații dedicate culturii și tradițiilor indoneziene. Vom explora pavilioanele regionale, unde sunt prezentate case tradiționale și elemente de patrimoniu material și imaterial specifice diferitelor regiuni ale Indoneziei. Acestea sunt amplasate în jurul Lacului Arhipelagului în miniatură, contribuind la imaginea de ansamblu a unei Indonezii în miniatură. Vom admira, de asemenea, grădinile și spațiile verzi generoase ale complexului, care completează experiența culturală oferită de Taman Mini Indonesia Indah. Dejun în timpul vizitelor. Cazare la Hotel Manhattan 5* (sau similar 5*) în camere executive.
Obiective: Parcul Taman Mini Indonesia Indah
Ziua 4 Jakarta – Yogyakarta – Borobudur – Yogyakarta
Mic dejun la pachet. Transfer la aeroport pentru plecarea cu compania Batik Air, zbor ID 7533 (08:00 / 09:10) spre Yogyakarta (Jogjakarta), unul dintre cele mai importante centre culturale ale insulei Java și sediul Sultanatului Yogyakarta. După sosire vom descoperi patrimoniul bogat al orașului, începând cu Palatul Sultanului (Kraton), complex regal care constituie centrul simbolic și cultural al Sultanatului Yogyakarta și păstrează tradiții și ceremonialuri javaneze transmise de-a lungul generațiilor. Vom continua cu Taman Sari, fost complex regal de agrement și retragere, amenajat pentru familia sultanului și renumit pentru bazinele, grădinile și arhitectura sa, în care se întâlnesc influențe javaneze și portugheze. Vom vizita apoi un atelier tradițional de batik, unde vom putea observa tehnicile folosite pentru realizarea acestei arte textile tradiționale, inclusă în patrimoniul cultural al Indoneziei. Itinerariul ne va conduce spre Kotagede, vechi cartier al Yogyakarta, renumit pentru tradiția prelucrării argintului și pentru obiectele realizate manual de meșterii locali. În încheierea turului cultural vom vizita un atelier de Wayang Kulit, unde sunt realizate păpușile din piele utilizate în spectacolele tradiționale de teatru de umbre, una dintre expresiile importante ale culturii javaneze. Dejun în timpul vizitelor. În continuarea zilei vom admira Templul Prambanan, unul dintre cele mai importante ansambluri de temple hinduse din Indonezia și unul dintre marile monumente ale patrimoniului cultural al insulei Java. Complexul, construit în sec. al X-lea și înscris în Patrimoniul Mondial UNESCO, este dominat de sanctuarul dedicat zeului Shiva și se remarcă prin arhitectura monumentală și bogăția sculpturilor în piatră. Reliefurile sale prezintă scene inspirate din epopeea Ramayana, oferind o imagine spectaculoasă asupra artei și spiritualității javaneze. Templul se poate admira doar din exterior. Întoarcere la Yogyakarta pentru cazare la Hotel Santika Premier Jogja 4* (sau similar 4*) în camere deluxe.
Obiective: Templul Borobudur
Ziua 5 Yogyakarta – Borobudur – Yogyakarta
Mic dejun. Însoțiți de ghidul local vom porni spre Templul Borobudur, unul dintre cele mai impresionante monumente budiste din lume și una dintre marile comori ale patrimoniului cultural al Indoneziei. Construit în sec. al VIII-lea–IX-lea în centrul insulei Java, templul este alcătuit din terase suprapuse, decorate cu basoreliefuri și numeroase stupe, care îi conferă o arhitectură monumentală și o puternică simbolistică budistă. Borobudur a fost înscris în Patrimoniul Mondial UNESCO în anul 1991. După secole de abandon, monumentul a fost redescoperit în sec. al XIX-lea și a trecut prin două mari etape de restaurare, cea mai amplă desfășurându-se între anii 1973–1983, cu sprijinul UNESCO și al comunității internaționale. În prezent, Borobudur este un important loc de pelerinaj budist și găzduiește ceremonii cu ocazia sărbătorii Vesak, dedicată comemorării nașterii, iluminării și morții lui Buddha. Dejun în timpul vizitelor. Cazare la Hotel Santika Premier Jogja 4* (sau similar 4*) în camere deluxe.
Obiective: Palatului Regal al Sultanului · Castel al Apelor Taman Sari · atelier tradițional de batik · cartierul Kotagede · atelier dedicat realizării păpușilor din piele Wayang Kulit · Templul Prambanan
Ziua 6 Sukapura – Muntele Bromo – Surabaya – Denpasar – Ubud (Bali)
În cursul dimineţii, vom porni cu jeep-urile spre spectaculosul Munte Bromo, una dintre marile atracții naturale ale insulei Java, pentru a admira răsăritul de soare peste impresionantul peisaj vulcanic. Cu o înălţime de 2.329 m, Bromo face parte din masivul vulcanic Tengger și se află în interiorul unei vaste caldere, alături de alte formațiuni vulcanice care creează un peisaj spectaculos. Vom ajunge la punctul de belvedere din zona Penanjakan, de unde vom admira primele raze ale soarelui peste vulcanii și văile din împrejurimi. După răsărit, vom continua spre baza Muntelui Bromo și vom traversa peisajul vulcanic până la scările care duc spre marginea craterului. Vom urca aproximativ 245 de trepte pentru a privi de aproape craterul activ, din care se ridică în mod constant coloane de fum. Opțional, vom putea face o plimbare cu poneii în zona vulcanului. După întoarcerea la hotel vom lua micul dejun și, după o perioadă de odihnă, vom fi transferați la aeroportul din Surabaya pentru plecarea cu compania Lion Air, zbor JT 910 (17:05 / 19:05), spre Denpasar, capitala provinciei Bali. La sosire vom întâlni ghidul local și vom continua călătoria spre Ubud, renumit pentru atmosfera sa artistică, templele și tradițiile balineze. Cazare la Hotel Ubud Wana Resort 4* (sau similar 4*) în camere standard.
Ziua 7 Sukapura – Muntele Bromo – Surabaya – Denpasar – Ubud (Bali)
În cursul dimineţii, ne vom deplasa cu jeep-urile spre Muntele Bromo care are o înălţime de 2.329 m, pentru a surprinde un superb răsărit de soare. Bromo face parte din masivul Caldera Tengger şi este singurul vulcan activ care conţine şapte centre eruptive, fiind uşor de recunoscut pentru că întreaga parte de sus a fost spulberată, iar din interiorul craterului rămas iese constant fum sulfuros albicios. Muntele Bromo este, de asemenea, cea mai căutată destinaţie turistică din Java de Est, renumit pentru priveliştile ireale asupra văilor verzi din împrejurimi. Ajunşi la baza Muntelui Bromo vom urca 245 de trepte până la marginea craterului şi ne vom cufunda în atmosfera de poveste, admirând celebrul răsărit de soare la Penanjakan, după care vom avea ocazia să facem o plimbare cu poneii. Ne vom întoarce la hotel pentru mic dejun şi după o binemeritată odihnă, vom fi transferaţi la aeroportul din Surabaya pentru plecarea cu compania Citilink, zbor QG 698 (16:45 / 18:50) spre Denpasar, capitala Insulei Bali. Întâlnire cu ghidul local împreună cu care ne vom îndrepta spre Ubud, un remarcabil centru cultural şi artistic. Cazare la Hotel Ubud Wana Resort 4* (sau similar 4*) în camere standard.
Obiective: Jeep safari la Muntele Bromo
Ziua 8 Ubud
Mic dejun. Timp liber la dispoziție sau excursie opțională dedicată descoperirii patrimoniului cultural și peisajelor tradiționale din împrejurimile orașului Ubud. Vom începe cu Goa Gajah sau „Peștera Elefantului”, un important sit arheologic din apropierea orașului, unde vom putea admira sculpturile în piatră, peștera centrală și bazinele rituale. Vom continua cu Sacred Monkey Forest, o zonă verde spectaculoasă în care trăiește o populație numeroasă de macaci cu coadă lungă. În continuare vom vizita Palatul Ubud (Puri Saren Agung), fosta reședință a familiei regale, după care vom ajunge la Templul Tirta Empul, unul dintre cele mai importante sanctuare hinduse din Bali, cunoscut pentru izvoarele sale sacre și ritualurile de purificare. Vom avea timp și pentru o plimbare prin Piața centrală din Ubud, una dintre zonele animate ale orașului. În continuarea excursiei ne vom îndrepta spre Tegalalang, unde vom admira spectaculoasele terase de orez care formează unul dintre cele mai cunoscute peisaje tradiționale din zona Ubud. Întoarcere la Ubud pentru cazare la Hotel Ubud Wana Resort 4* (sau similar 4*) în camere standard.
Ziua 9 Ubud – Turul Kintamani – Nusa Dua
Mic dejun. Astăzi vom porni într-un circuit prin centrul și estul insulei Bali, cunoscut sub numele de Turul Kintamani. Prima oprire va fi la Gunung Kawi, impresionant complex de monumente funerare și sanctuare săpate în stâncă, datând din sec. al XI-lea. Cele 10 monumente sculptate direct în versanții stâncoși sunt asociate tradiției regale balineze și se află într-un cadru natural spectaculos, înconjurat de vegetație luxuriantă. Vom continua spre Kintamani, una dintre cele mai cunoscute zone vulcanice ale insulei, de unde vom avea o perspectivă spectaculoasă asupra Muntelui Batur și a Lacului Batur, întins în interiorul calderei vulcanice. După dejun ne vom îndrepta spre Besakih, cel mai important complex de temple hinduse din Bali, cunoscut sub numele de „Templul Mamă”. Așezat pe versanții Muntelui Agung, cel mai înalt vârf al insulei, complexul ocupă un loc central în spiritualitatea balineză și este considerat unul dintre cele mai sacre locuri de cult ale hinduismului balinez. Ultima oprire va fi la Kerta Gosa, parte a fostului complex regal Semarapura. Vom descoperi aici pavilionul istoric destinat în trecut deliberării și judecății, precum și Bale Kambang, pavilionul înconjurat de apă și decorat cu valoroase picturi tradiționale. La finalul vizitelor vom continua spre Nusa Dua, pentru cazare la Hotel Nikko Bali Benoa 5* (sau similar 5*) în camere deluxe.
Obiective: Complexul de temple Gunung Kawi · Muntele Batur · Templul Besakih · Situl Kertagosa
Ziua 10 Nusa Dua – Turul Mengwi – Nusa Dua
Mic dejun. Dimineaţa vom avea timp liber pentru relaxare pe plajă sau pentru activităţi individuale. După-amiază, opţional, vom porni într-o excursie de o jumătate de zi spre centrul insulei, în cadrul Turului Mengwi, un traseu care ne va permite să descoperim peisajele rurale și patrimoniul religios al Baliului. Vom traversa zone cu câmpuri de orez și vom ajunge la Pura Taman Ayun, fost templu regal al Regatului Mengwi, construit în sec. al XVIII-lea. Înconjurat de iazuri și grădini, complexul este unul dintre cele mai reprezentative exemple de arhitectură tradițională balineză și impresionează prin turnurile sale meru și prin armonia spațiilor sale. În continuarea excursiei vom ajunge la Templul Tanah Lot, unul dintre cele mai cunoscute temple de coastă ale insulei. Așezat pe o formațiune stâncoasă înconjurată de ocean, Tanah Lot este unul dintre simbolurile Baliului și oferă un cadru spectaculos, mai ales în apropierea apusului. Întoarcere în Nusa Dua pentru cazare la Hotel Nikko Bali Benoa 5* (sau similar 5*) în camere deluxe.
Turul Mengwi
Ziua 11 Nusa Dua – Insula Lembongan / rafting pe Râul Ayung – Nusa Dua
Mic dejun. Timp liber la dispoziţie pentru plajă şi alte activităţi individuale sau, opţional, transfer în portul Sanur, de unde vom porni cu barca rapidă spre Insula Lembongan, o insulă tropicală renumită pentru apele cristaline, formațiunile stâncoase spectaculoase și atmosfera relaxată. Călătoria cu barca durează aproximativ 30–45 de minute. Odată ajunși pe insulă, vom face snorkeling în zona Mangrove Point, unde vom putea descoperi frumusețea lumii subacvatice, după care vom explora pădurea de mangrove într-o plimbare cu barca tradițională. Pentru un plus de distracție, vom avea parte și de o experiență cu Banana Boat. Dejun la un restaurant local, după care vom continua cu un tur al insulei, care va include Panorama Hill, de unde vom admira priveliști spectaculoase asupra împrejurimilor, Devil’s Tears, celebru pentru valurile care se sparg spectaculos de stânci, Yellow Bridge, care leagă insulele Nusa Lembongan și Nusa Ceningan, precum și Dream Beach, una dintre cele mai cunoscute plaje ale insulei. La finalul excursiei vom reveni în port pentru transferul cu barca spre Bali. Alternativ, opțional, vom putea participa la o experiență plină de adrenalină: rafting pe Râul Ayung, cu dejun inclus. Traseul de rafting ne va purta prin peisaje spectaculoase, printre păduri tropicale, stânci, cascade și câmpuri de orez, oferind și posibilitatea de a observa fauna locală. Cazare la Hotel Nikko Bali Benoa 5* (sau similar 5*) în camere deluxe.
Croazieră spre Insula Lembongan
Rafting pe Râul Ayung
Ziua 12 Nusa Dua – Denpasar
Mic dejun. Până la ora 12:00, când se vor elibera camerele, vom avea timp liber pentru plajă, plimbare sau cumpărături. Opțional, contra cost, există posibilitatea rezervării unei camere pentru „late check-out”, cu minimum o lună înainte de începerea circuitului. Transfer la aeroportul din Denpasar pentru plecarea spre Abu Dhabi.
„late check-out”
Ziua 13 Denpasar – Abu Dhabi – Bucureşti
Plecare spre Abu Dhabi cu compania Etihad Airways, zbor EY 479 (01:30 / 06:25), de unde vom pleca spre Bucureşti cu zborul EY 171 (08:20 / 12:30).
Servicii incluse
- transport intercontinental cu avionul pe rutele: Bucureşti – Abu Dhabi – Jakarta şi Denpasar – Abu Dhabi – Bucureşti cu compania Etihad Airways
- taxele de aeroport, combustibil, securitate şi serviciu pentru zborurile intercontinentale (pot suferi modificări)
- transport continental cu avionul pe rutele: Jakarta – Yogyakarta și Surabaya – Bali
- transport cu trenul pe ruta: Yogyakarta – Pasuruan
- transport intern pe toată durata circuitului cu vehicul dotat cu aer condiţionat, adaptat la nr. de turişti
- 10 nopţi cazare în hoteluri de 5*, 4* şi lodge
- mesele menţionate în program: 10 mic dejunuri, 4 dejunuri şi 1 cină
- transferurile, tururile şi excursiile menţionate în program
- taxele de intrare la obiectivele menţionate în program, cu excepţia celor precizate ca fiind opţionale sau neincluse
- tur panoramic de oraș cu ghid local în Jakarta
- tur panoramic de oraș cu ghid local în Yogyakarta
- vizitarea exterioară a templului Prambanan
- vizitarea exterioară a templului Borobudur
- jeep safari la Muntele Bromo
- sejur în Bali
- ghizi locali
- conducător român de grup
- asigurare în caz de insolvabilitate / faliment al agenţiei de turism
NOTĂ: Taxele de aeroport incluse în tarif sunt cele valabile la data lansării programului. În situația majorării de către compania aeriană a acestor taxe până la data emiterii biletelor de avion (biletele se emit cu 7-14 zile înainte de plecare), agenția își rezervă dreptul de a modifica tariful excursiei conform cu noile valori ale acestor taxe.
Servicii neincluse
- taxele de ieşire de pe aeroporturi (dacă se aplică)
- taxa de viză pentru Indonezia (viza se obţine şi se achită la sosire, pe aeroport: aprox. 35 usd/pers.)
- alte servicii suplimentare decât cele menţionate, cheltuieli personale, băuturi etc.
- locuri preferențiale în avion
- bacșișuri: 40 euro/pers. pentru ghizi și șoferi, mai puțin pt. bagajiști (se vor achita conducătorului de grup la destinație); bacșișurile nu se referă și la excursiile opționale
- excursiile opţionale care se pot realiza cu un număr minim de 10 participanţi, precizat de partenerii externi, tarifele acestora fiind informative; în funcţie de timpul disponibil, la faţa locului, se mai pot organiza şi alte excursii opţionale propuse de partenerul local:
- Vizite în Ubud: aprox. 50 euro/pers.
- Turul Mengwi: aprox. 45 euro/pers.
- Croazieră spre Insula Lembongan: aprox. 90 euro/pers.
- Rafting pe Râul Ayung: aprox. 80 euro/pers.
- „late check-out” până la ora 18:00 la hotelul din Bali: aprox. 30 euro/pers./camera dublă; 60 euro/pers./cameră single
IMPORTANT! Recomandăm încheierea unei asigurări storno și medicale de călătorie, care oferă protecție financiară în cazul unor evenimente neprevăzute ce pot afecta vacanța.
Asigurarea storno acoperă riscul anulării călătoriei din motive obiective (ex. îmbolnăvire, accidente, evenimente familiale grave). În cazul unui eveniment acoperit, asiguratorul poate returna sumele pierdute din cauza penalizărilor contractuale, în urma deschiderii unui dosar de daună și a evaluării documentelor justificative.
Asigurarea medicală de călătorie acoperă costurile legate de asistență medicală de urgență, tratamente, spitalizare sau alte intervenții necesare în timpul vacanței, inclusiv transportul medical de urgență, dacă este cazul.
Ambele tipuri de asigurări pot fi încheiate la orice companie de asigurări autorizată. Suma achitată pentru poliță nu este rambursabilă. Pentru alegerea unei asigurări potrivite nevoilor dumneavoastră, echipa noastră vă stă cu plăcere la dispoziție.
Acte necesare
- pașaport simplu sau electronic valabil cel puțin 6 luni de la data încheierii călătoriei
Condiții
- înscrierile încep din momentul lansării programului, cu plata unui avans min. de 30% din tarif şi se încheie la epuizarea locurilor
- diferența de până la 50% din valoarea totală a pachetului de servicii se achită cu 60 de zile înainte de data plecării
- diferența de până la 100% din valoarea totală a pachetului de servicii se achită cu 30 de zile înainte de data plecării
- turistul va încheia cu agenţia « Contractul de prestări servicii turistice », la care prezentul program este parte
- în momentul semnării « Contractului de prestări servicii turistice », turistul îşi asumă plata diferenţei stipulată în program în cazul neîntrunirii grupului minim de turişti
NOTĂ:
În cazul unor situații de criză medicală sau restricții guvernamentale neprevăzute este posibil ca unele reglementări de călătorie să se modifice până la data plecării sau după începerea călătoriei, independent de voința agenției (cum ar fi: controlul stării de sănătate, restricții de călătorie, obligativitatea de autoizolare după întoarcerea în România, măsuri suplimentare de igienă și formalități vamale). Agenția nu poate fi făcută răspunzătoare, aplicându-se termenii și condițiile contractuale standard.
Observații
- conducătorul de grup poate modifica programul acţiunii în anumite condiţii obiective, inclusiv ordinea în care se vizitează obiectivele turistice
- agenţia nu se obligă să găsească partaj persoanelor care călătoresc singure
- agenţia nu răspunde în cazul refuzului autorităţilor de la punctele de frontieră de a primi turistul pe teritoriul propriu sau de a-i permite să părăsească teritoriul propriu
- prezentarea la aeroport se va face cu două ore înaintea zborului; agenţia nu răspunde în cazul refuzului îmbarcării turiştilor ca urmare a întârzierii acestora
- orarul zborurilor poate fi modificat fără preaviz de către compania aeriană
- conducătorul de grup se va asigura că programul se desfăşoară conform itinerarului prezentat, va oferi asistență în situaţii de urgenţă, va traduce prezentarea ghizilor locali, va oferi informaţii referitoare la excursiile opţionale şi la itinerar cu observaţia că nu are calificarea şi atestarea legală de ghid turistic
- cazarea turiştilor, precum şi eliberarea camerelor se face în conformitate cu regulile hoteliere specifice fiecărei ţări
- clasificarea pe stele a unităţilor de cazare este cea atribuită oficial de ministerul de resort din ţările vizitate şi ca atare respectă standardele locale
- variantele de cazare menționate în programul turistic sunt disponibile la momentul lansării acestuia și pot fi înlocuite pe parcurs cu alternative similare
- distribuţia camerelor la hoteluri se face de către recepţiile acestora; problemele legate de amplasarea sau aspectul camerei se rezolvă de către turist direct la recepţie şi la cererea sa, va fi asistat de conducătorul de grup
- repartizarea camerelor va fi realizată de recepțiile hotelurilor, în funcție de disponibilitate și de tipul acestora (nefiind obligatoriu ca toate să fie la fel), fără a ține cont de ordinea înscrierilor
- dacă recepțiile hotelurilor solicită plata unei garanții la check-in, aceasta este responsabilitatea exclusivă a turiștilor
- dacă hotelul este schimbat din motive care nu ţin de agenţie, va fi înlocuit cu un altul de aceeaşi categorie, aşa cum este precizat în program
- agenţia îşi rezervă dreptul de a modifica valoarea taxelor de aeroport, în cazul în care valoarea acestora este schimbată de compania aeriană
- agenţia poate aloca un număr de locuri cu reducere în cazul anunţurilor promoţiilor tip early booking sau a ofertelor speciale, pentru o perioadă limitată de valabilitate; dacă acestea se epuizează înainte de expirarea perioadei anunţate, agenţia va opri promoţia fără un anunţ prealabil
- acest program include porțiuni din itinerariu cu un ușor grad de dificultate
- în situația în care turistul are cerințe speciale, spre exemplu, dar fără a se limita la: camere alăturate sau cu o anumită localizare, meniu special, acestea vor fi solicitate către partenerii noștri, dar nu vor fi considerate confirmate decât în măsura posibilităților de la fața locului
- în cazul în care turistul manifestă un comportament necorespunzător în timpul circuitului, ne rezervăm dreptul de a refuza înscrierea acestuia la următoarele circuite organizate de agenția noastră; de asemenea, turistul va fi exclus din programul de fidelitate; comportamentul necorespunzător include, dar fără a se limita la: încălcarea regulilor stabilite, comportament agresiv sau lipsit de respect față de ceilalți turiști, personalul agenției sau partenerii noștri
- în derularea excursiei pot apărea situaţii de forţă majoră precum întârzieri în traficul aerian, blocarea aeroporturilor din raţiuni de securitate, schimbări de aeroporturi din raţiuni politice, greve, condiţii meteo nefavorabile etc.; în aceste cazuri agenţia se obligă să depună eforturi pentru depăşirea situaţiilor ivite; totodată, agenţia nu poate fi făcută răspunzătoare pentru suportarea unor cheltuieli suplimentare aferente
- aşezarea turiştilor în autocar se va face începând cu bancheta a doua, în ordinea înscrierilor, iar cei care au achitat supliment de single pentru cazare NU beneficiază de 2 locuri în autocar
- agenţia nu-şi asumă responsabilitatea în cazul în care anumite obiective nu pot fi realizate din motive independente de aceasta
- conform legilor internaţionale, doar ghizii locali au dreptul să ofere explicaţii în interiorul muzeelor, monumentelor etc.; altfel, conducătorii de grup vor oferi explicaţii turiştilor doar în afara obiectivelor turistice; ghizii locali pot fi angajaţi contra cost doar cu acordul turiştilor interesaţi de ghidajul acestora
- excursiile opţionale se efectuează la faţa locului cu agenţiile locale; sumele aferente acestor excursii nu se încasează în numele şi pentru agenţie; tarifele excursiilor opţionale pot fi mai mari decât cele ale excursiilor care pot fi achiziţionate de la recepţia hotelurilor, sau din altă parte, aceasta datorându-se faptului că persoanele participante vor avea la dispoziţie un mijloc de transport care îi va duce şi îi va aduce la hotelul respectiv, ghidul excursiei şi după caz, un ghid local; în tariful excursiilor opţionale nu sunt incluse intrările la obiectivele turistice vizitate
- agenţia nu poate fi făcută răspunzătoare de pierderea bagajelor sau a obiectelor personale, indiferent de cauză
- în cazul în care turistul întârzie sau renunţă la programul stabilit, nu poate avea nici o pretenţie privind rambursarea eventualelor despăgubiri
- agenţia nu va suporta costurile suplimentare datorate unor cauze naturale cum ar fi alunecări de teren, căderi masive de zăpadă şi evenimente politice neprevăzute, greve etc.
- selectarea preferențială a locurilor în avion, în cadrul rezervărilor de grup, este de cele mai multe ori supusă unor reguli stricte și diferă de la o companie aeriană la alta (se percep costuri suplimentare sau nu este acceptată și/sau se poate face numai cu un anumit timp în avans etc.). Ulterior achitării unei sume pentru un loc preferențial în avion, compania aeriană poate modifica fără preaviz tipul de avion și ca atare se modifică configurația locurilor în avion, respectiv a locului prerezervat/achitat de către turist; pentru aceste situații nu suntem răspunzători și ne oferim doar sprijinul să intermediem un dialog cu compania aeriană ce nu garantează și soluționarea situației
- copiii minori pot călători doar: a) însoţiţi de ambii părinţi; b) însoţiţi de unul dintre părinţi care să deţină acordul notarial al părintelui care nu călătoreşte (sau încredinţare prin hotărâre judecătorească definitivă, certificat de deces); c) însoţiţi de un adult cu certificat de cazier judiciar în original şi acordul notarial al ambilor părinţi; d) însoțitorii minorului sunt obligați să aibă certificatul de naștere în original al copilului minor, adițional pașaportului și/sau cărții de identitate
- copiii care nu posedă carte de identitate au nevoie de paşaport individual
- vă rugăm să vă asiguraţi că documentele de călătorie, CARTEA DE IDENTITATE sau PAŞAPORTUL, nu prezintă urme de deterioare a elementelor de siguranţă şi sunt valabile minim 6 luni de la data terminării călătoriei
- pentru posesorii de paşapoarte temporare cu valabilitate de 1 an, este necesară obţinerea vizelor de la ambasada din Bucureşti; în cazul neobţinerii vizei se reţin penalizări pentru biletul de avion, asigurarea medicală şi cheltuielile agenţiei
- c/v excursiei poate fi achitată şi în lei (sau în euro/usd față de moneda/monedele în care este lansat programul turistic) la cursul BNR + 2%, din ziua emiterii facturii
- suma înregistrată în contul bancar al agenției de turism după plata efectuată de către beneficiarul serviciilor trebuie să corespundă exact sumei facturate
- contractul de prestări servicii turistice intră în vigoare la momentul efectuării plății de către beneficiar
- prezentul document constituie anexă la « Contractul de prestări servicii turistice »





