Africa de Sud – Zimbabwe – Botswana
Expediție în inima magnifică a sălbăticiei africane
Țări: Africa de Sud
Plecări (4)
| Perioadă | Zile | Preț / loc în dublă | Locuri | Grup minim | |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 oct – 14 oct 2026 | 14 | 5280 EURO | complet | 14 | Vezi detalii |
| 27 dec 2026 – 9 ian 2027 | 14 | 5850 EURO | 10 locuri libere | 20 | selectată |
| 7 apr – 21 apr 2027 | 15 | 5280 EURO | complet | 20 | Vezi detalii |
| 29 apr – 12 mai 2027 | 14 | 4980 EURO | 4 locuri libere | 20 | Vezi detalii |
Revelion în Africa de Sud – Zimbabwe – Botswana
Acolo unde muntele întâlnește oceanul, va începe povestea noastră africană, într-un circuit memorabil care include Revelionul. Cape Town și Capul Bunei Speranțe deschid un traseu al contrastelor: vinuri fine în Franschhoek și Stellenbosch, apoi sălbăticia pură din Kruger, pe urmele Big Five, în rolurile principale. Vă așteaptă spectaculoasa Panorama Route cu Blyde River Canyon și priveliști care taie respirația, apoi energia orașelor Johannesburg și Pretoria. Călătoria se va încheia în forța apelor la Cascada Victoria și în liniștea plină de viață a Parcului Chobe care oferă întâlniri de aproape cu elefanți și croaziere pe râu la apus. O combinație perfectă între relaxare și explorare, cultură și sălbăticie, o expediție magnifică printre cele mai spectaculoase peisaje ale Africii, cu experiențe „bucket list” la fiecare pas.
Circuit de grup cu însoţitor Dal Travel prin Africa de Sud - Zimbabwe - Botswana
Vă invităm să descoperiţi mai multe detalii despre circuitul: Africa de Sud - Zimbabwe si Cascada Victoria
Traseu
Cape Town – Capul Bunei Speranţe – Franschhoek – Stellenbosch – Mbombela – Parcul Naţional Kruger – Hazyview – Panorama Route – Canionul Blyde River – Johannesburg – Cascada Victoria – Parcul Naţional Chobe – Pretoria
Obiective
- Natură
- Table Mountain, The Company’s Garden, Hout Bay, Insula Duiker (Insula Focilor), Chapman’s Peak Drive, Rezervaţia Cape of Good Hope, Cape Point, Boulders Beach (colonia de pinguini), Valea Franschhoek, Grădina Botanică Kirstenbosch, Parcul Național Kruger, Panorama Route, Blyde River Canyon, God’s Window, Bourke’s Luck Potholes, Three Rondavels, Cascada Victoria, Fluviul Zambezi, Parcul Național Chobe, Râul Chobe
- Artă și cultură
- Primăria Cape Town, Parlamentul, Catedrala St. Georges, Castelul Bunei Speranțe, clădirile olandeze din Stellenbosch, Piaţa Bisericii Pretoria, Casa Memorială Paul Kruger, Monumentul Voortrekker, Opera Pretoria, clădirile unionale
- Tradiții
- Cartierul Bo-Kaap (cultura malay), Jafuta Heritage Center (arte și tradiții Shona, Ndebele, Tonga)
- Distracții
- Urcare cu telecabina pe Table Mountain, minicroazieră la Insula Focilor, funicular la Cape Point, degustare de vinuri în Stellenbosch și Franschhoek, safari în Parcul Kruger și Parcul Chobe, croazieră la apus pe Fluviul Zambezi, croazieră pe Râul Chobe, plimbări la Victoria & Alfred Waterfront, survol cu elicopterul deasupra Cascadei Victoria
Program zi cu zi
Ziua 1 București – Munchen – Cape Town
Întâlnire cu conducătorul de grup la Aeroportul Henri Coandă, la ora 11:00 (în fața ghișeului de îmbarcare al companiei Lufthansa). Plecare spre Munchen cu compania Lufthansa, zbor LH 4137 (13:05 / 14:15), de unde se va pleca spre Cape Town cu zborul LH 574 (19:25 / 07:40).
Ziua 2 Cape Town
La ora 07:40 vom sosi în Cape Town, considerat cel mai vechi oraș al Africii de Sud, oraș care ne va fascina prin infinita sa ospitalitate, centru cosmopolit, cu o viață culturală vibrantă, cu o ambianță generală relaxantă și deschisă. Întâlnire cu reprezentantul local, alături de care vom face un tur panoramic de oraș, prilej de a descoperi Cape Town-ul, capitala legislativă a Africii de Sud, care a devenit în același timp una dintre cele mai populare destinații turistice din Africa de Sud, câștigându-și pe bună dreptate reputația de „unul dintre cele mai frumoase orașe din lume”. Cape Town-ul este un oraș sofisticat, dominat de Table Mountain (1086 m), un oraș unde vechiul se întâlnește cu noul, un oraș care oferă o gamă variată de peisaje, arhitectura urbană îmbinându-se armonios cu plajele cu nisip fin și formațiunile stâncoase din jurul peninsulei. Turul panoramic va include Primăria, Catedrala St. George, Parlamentul, coloratul cartier Malay sau Bo-Kaap, renumitul Castel al Bunei Speranțe (Castle of Good Hope), cea mai veche construcție colonială păstrată din Africa de Sud, care datează din sec. al XVII-lea și Piața Greenmarket. Cazare în Cape Town la Hotel Garden Court Victoria Junction 4* (sau similar 4*).
Obiective: Cape Town – cartierul Bo-Kaap, Primăria, Parlamentul, Catedrala St. Georges, Castelul Bunei Speranţe
Ziua 3 Cape Town – Capul Bunei Speranţe – Cape Town
Mic dejun. În această zi vom face o excursie de 1 zi la Capul Bunei Speranțe, parcurgând unul dintre cele mai spectaculoase trasee din Africa de Sud. Prima etapă a excursiei ne va purta de-a lungul coastei Atlanticului, prin Clifton, Camps Bay și Llandudno, până la Hout Bay, centru al industriei piscicole unde, în cazul în care condițiile meteo vor permite, vom face o minicroazieră în jurul Insulei Duiker - Insula Focilor, pe care trăiesc numeroase foci și păsări marine. Traseul va continua pe Chapman’s Peak Drive, una dintre cele mai spectaculoase șosele de coastă din lume, iar apoi spre Rezervația Naturală Cape of Good Hope - Capul Bunei Speranțe, care acoperă o suprafață de 7.750 ha și adăpostește antilope, babuini și struți. Ajunși la Cape Point, cel mai sudic punct al călătoriei, vom urca cu funicularul pe promontoriul considerat unul dintre cele mai frumoase din lume, pentru a admira Capul Bunei Speranțe, vechiul și noul far. Pe drumul de întoarcere în Cape Town, vom opri pentru dejun la Restaurantul Bertha în Simon’s Town, după care ne vom îndrepta spre Boulders Beach, unde vom vizita colonia de pinguini Jackass (pinguinii africani). Seara se pot face plimbări individuale pe pitoreasca promenadă Victoria & Alfred Waterfront, inima comercială și culturală a orașului, o zonă plină de istorie, unde se găsesc numeroase restaurante, terase și magazine. Cazare în Cape Town la Hotel Garden Court Victoria Junction 4* (sau similar 4*).
Obiective: Hout Bay, Insula Duiker (Insula Focilor), Chapman’s Peak Drive, Rezervaţia Cape of Good Hope, Cape Point, Simon’s Town, Boulders Beach, Victoria & Alfred Waterfront
Ziua 4 Cape Town – Franschhoek – Stellenbosch – Cape Town
Mic dejun. În această zi vom face o plimbare în frumoasa Company’s Garden, fondată la jumătatea sec. al XVII-lea de Compania Olandeză a Indiilor de Est, după care vom vizita Muzeul Iziko South African, unul dintre cele mai vechi muzee din Africa de Sud, cu o colecție impresionantă, de peste 1,5 milioane de specimene, de la fosile vechi până la insecte, pești și alte animale recent colectate. Una dintre atracții este și secțiunea de artă rupestră a populațiilor străvechi. După-amiază vom face o foarte plăcută și relaxantă excursie în zona viticolă cu dejun inclus, unde vom participa la o degustare de vinuri. Vinurile din Africa de Sud sunt recunoscute ca fiind unele dintre cele mai bune vinuri din lume, iar noi vom avea posibilitatea de a ne convinge de acest lucru, aflând în același timp o parte dintre secretele producătorilor locali. Vom pleca spre Franschhoek, „Colțul Francezilor”, orășel fondat la sfârșitul sec. al XVII-lea de către refugiații francezi hughenoți, care au adus cu ei știința cultivării viței de vie, pasiunea pentru vinuri fine și pentru mâncăruri speciale care puneau în valoare buchetul fiecărui sortiment de vin. De altfel, Franschhoek este considerat a fi capitala culinară a Africii de Sud. Ne vom îndrepta apoi spre Stellenbosch, despre care se spune că este cel mai pitoresc orășel sud-african din provincia Western Cape, datorită frumoaselor case coloniale, unde o să observăm cum arhitectura originală olandeză a interferat cu influențele locale. Orășelul este însă vestit pentru vinul produs în zonă, despre care se spune că este cel mai bun din Africa de Sud. Vom avea ocazia de a ne convinge de acest lucru, participând la o degustare de vinuri într-una dintre renumitele podgorii din Stellenbosch. Cazare în Cape Town la Hotel Garden Court Victoria Junction 4* (sau similar 4*).
Obiective: Company’s Garden, Muzeul Iziko South African; Valea Franschhoek, Stellenbosch, degustare de vinuri
Ziua 5 Cape Town
Mic dejun. În prima parte a zilei, dacă vremea va permite (din acest motiv, plata se va face la fața locului), vom urca cu telecabina pe Table Mountain, de unde vom putea admira o frumoasă panoramă asupra întregului oraș. În continuarea zilei vom vizita Grădina Botanică Kirstenbosch, una dintre cele mai frumoase grădini botanice ale lumii, cu numeroase specii de plante specifice Africii de Sud, care face parte din Regiunea Floristică a Capului, inclusă în Patrimoniul Mondial Natural UNESCO. Interesant este și podul suspendat de 130 m lungime și 12 m înălțime, care oferă o altă perspectivă asupra vegetației luxuriante. Întoarcere la Hotel Garden Court Victoria Junction 4* (sau similar 4*) din Cape Town pentru a ne pregăti pentru Cina Festivă de Revelion organizată la Restaurantul tradițional Gold, cu program artistic, cocktail de bun-venit și meniu care include aprox. 18 feluri tradiționale. La Mulți Ani 2027!
Obiective: Grădina Botanică Kirstenbosch
Table Mountain; Cina Festivă de Revelion la Restaurantul tradițional Gold
Ziua 6 Cape Town – Mbombela – Parcul Naţional Kruger – Hazyview
Mic dejun. Transfer la aeroport pentru plecarea spre Mbombela cu compania Airlink, zbor 4Z 663 (10:25 / 12:45). De la aeroport ne vom deplasa în Parcul Kruger pentru mult așteptatul safari, unul dintre cele mai cunoscute din lume, cu o suprafață de peste 2 mil. de hectare, traversat de peste 2.400 km de drumuri, a cărui istorie ca arie protejată a început în anul 1898, când președintele Paul Kruger a înființat Rezervația Sabie, devenită ulterior parte a Parcului Național Kruger. Acesta adăpostește aprox. 148 de specii de mamifere, peste 500 de specii de păsări, 114 specii de reptile și aprox. 20.000 de specii de insecte. Cină și cazare în Hazyview la Hotel Little Pilgrim’s Boutique 4* (sau similar 4*).
Ziua 7 Hazyview – Parcul Naţional Kruger – Hazyview
Trezire matinală și mic dejun la pachet. Experiența acestei zile de safari în Parcul Național Kruger ne va da posibilitatea de a „gusta” Africa în forma sa pură. Ne vom îmbarca în vehicule 4x4, jeep-uri decapotabile, special concepute pentru safari, conduse de șoferi-ghizi specializați, care se vor strădui să ne arate cât mai multe animale în habitatul lor natural și, în funcție de cât de norocoși vom fi, vom putea vedea „The Big Five” (în traducere liberă „Cei Cinci Magnifici”): elefanți, rinoceri, bivoli, lei și leoparzi. Dacă vom asculta liniștea sălbăticiei și vom privi cum soarele învelește natura cu razele lui, nu ne vom mai mira că animalele se simt atât de bine aici. Dejun inclus în parc. Cină și cazare la Hotel Little Pilgrim’s Boutique 4* (sau similar 4*).
Obiective: Safari în Parcul Naţional Kruger
Ziua 8 Hazyview – Panorama Route – Blyde River Canyon – Johannesburg
Mic dejun. Plecare spre Johannesburg, străbătând Panorama Route, de-a lungul Canionului Blyde River, care face parte din uluitorul masiv muntos Drakensberg. Vom face opriri la God’s Window, în traducere „Fereastra lui Dumnezeu”, datorită extraordinarei panorame, la Bourke’s Luck Potholes „Puțurile Norocoase ale lui Burke”, cavități cilindrice adânci, săpate de râurile Blyde și Treur și la Three Rondavels „Cele Trei Surori”, de unde vom avea o imagine asupra canionului care ne va tăia respirația, cu chei gigantice care se întind pe o lungime de aprox. 26 km. De multe ori pare greu de imaginat cum natura a putut crea, în timp, aceste peisaje bizare. Asemenea minunății ale naturii sunt atât de perfecte, încât ai putea crede că au fost prelucrate de mâna omului, cu un ciocănel și o daltă, pentru a arăta atât de simetric și armonios. După dejun (inclus), itinerariul zilei ne va purta în continuare spre Lydenburg, oraș cunoscut pentru activitățile miniere din regiune, îndreptându-ne spre Dullstroom și Middelburg, printr-o regiune peisagistică deosebită, un adevărat rai al pescuitului de păstrăvi. Spre seară vom ajunge în Johannesburg, unde ne vom caza la Hotel Sandton 4* (sau similar 4*). Sandton este un cartier comercial și rezidențial de lux în nordul orașului Johannesburg, cunoscut drept „cea mai bogată milă pătrată a Africii”.
Obiective: Panorama Route – Blyde River Canyon, God’s Window, Bourke’s Luck Potholes, Three Rondavels, Lyndenburg, Dullstrom, Middleburg, Johannesburg
Ziua 9 Johannesburg – Cascada Victoria (Zimbabwe)
Mic dejun. În această zi vom pleca într-o excursie cu avionul în Zimbabwe, pentru a admira priveliștea memorabilă oferită de Cascada Victoria! Transfer la aeroport pentru plecarea cu compania Airlink, zbor 4Z 494 (11:35 / 13:20) spre Victoria Falls, unde după sosire vom fi transferați pentru cazare la Pioneers Lodge 4* (sau similar 4*). După-amiază, vom face o croazieră cu cină inclusă pe Fluviul Zambezi (cel de-al patrulea ca lungime din Africa, cu o lungime de aprox. 2.700 km), în timpul căreia vom avea prilejul de a admira un superb apus de soare, iar cu puțin noroc, vom putea descoperi o parte dintre numeroasele animale și păsări sălbatice care populează Parcul Național Victoria Falls.
Obiective: Cascada Victoria – croazieră cu cină pe Fluviul Zambezi
Ziua 10 Cascada Victoria (Zimbabwe)
Mic dejun. Dimineața vom vizita Cascada Victoria, considerată una dintre cele 7 minuni naturale ale lumii, inclusă pe lista Patrimoniului Mondial UNESCO în 1989. Cascada atinge o înălțime maximă de 108 metri, iar debitul său mediu depășește 1000 m3/s. Victoria Falls este numită de localnici Mosi-oa-Tunya - „fumul care tună”, deoarece norul de stropi de apă se poate ridica până la aprox. 500 m înălțime și poate fi observat de la zeci de kilometri distanță. Prima impresie va fi de neuitat, Fluviul Zambezi vărsându-se cu o putere fantastică în abis, descătușând o energie imensă. Vom avea prilejul de a admira și podul construit peste cascadă, care leagă Zimbabwe de Zambia, construit în anul 1905. După-amiază timp liber pentru relaxare la piscina hotelului sau activități individuale. Printre posibilitățile de petrecere a timpului liber se numără un survol cu elicopterul, pentru a admira cascada de la înălțime sau o vizită la Jafuta Heritage Center, o frumoasă și interesantă colecție privată de artefacte ce ilustrează cultura și tradițiile băștinașilor Shona, Ndebele și Tonga, unde veți putea discuta cu muzeograful și artistul Ephraim Sithole, care practică și Astragalomanția (ghicitul cu oase). Cazare la Pioneers Lodge 4* (sau similar 4*).
Obiective: Cascada Victoria, podul peste Zambezi
survol cu elicopter, Jafuta Heritage Center
Ziua 11 Cascada Victoria – Parcul Naţional Chobe (Botswana)
Mic dejun. În această zi vom părăsi Zimbabwe îndreptându-ne spre Parcul Național Chobe din Botswana, situat în nord, cu una dintre cele mai mari concentrații de animale din Africa, renumit pe plan internațional datorită populației de elefanți ce numără aprox. 120.000 de exemplare. Declarat parc național în anul 1967, Chobe a fost primul parc național din Botswana care oferă atât vegetație de savană uscată, cât și de mlaștină permanentă, pe lângă întinsele câmpii inundabile de-a lungul râului. Casa celor „The Big Five”, în traducere „cei cinci mari” (elefanți, rinoceri, bivoli, lei și leoparzi), parcul cuprinde nu numai turme mari de elefanți și bivoli, dar și specii de antilope caracteristice zonei, precum puku și Chobe bushbuck. Sosire pentru dejun și cazare la Cresta Mowana Safari Lodge 4* (sau similar 4*). După-amiază vom face o pitorească croazieră pe Râul Chobe. Imaginea familiilor de elefanți în timp ce se adapă sau se scaldă este de neuitat, dar cu atât mai mult când li se alătură și turme de bivoli, grupuri de hipopotami și uriașii crocodili. Apusul de soare la care vom fi martori în această croazieră va fi de asemenea spectaculos! Cină și cazare.
Obiective: Parcul Naţional Chobe – safari, croazieră pe Râul Chobe
Ziua 12 Parcul Naţional Chobe (Botswana) – Johannesburg
Mic dejun. Dimineața va fi dedicată vizitării parcului, situat pe malul râului Chobe, cu o suprafață totală de 11.700 km². Vom pleca în safari, prilej pentru a admira peisaje sălbatice, diverse păsări, dar și o abundență de animale, precum elefanți, impala, bivoli și rinoceri. Familiile de lei și hienele cu pete sunt adesea prezente pe câmpiile inundabile, unde antilopele puku și zebrele ies la păscut. Transfer la aeroportul din Victoria Falls pentru plecarea cu compania Airlink, zbor 4Z 495 (14:00 / 15:45) spre Johannesburg. Transfer pentru cazare la Hotel Sandton 4* (sau similar 4*).
Obiective: Safari în Parcul Naţional Chobe
Ziua 13 Johannesburg – Pretoria – Frankfurt
Mic dejun. Dimineața vom pleca spre Pretoria, capitala administrativă a țării, unde vom face un tur panoramic, care va include Piața Bisericii, dominată de statuia lui Paul Kruger, care a fost președintele Republicii Sud-Africane între anii 1883 - 1900, Casa Memorială Paul Kruger, monumentul Voortrekker, Opera și clădirile unionale. Pretoria este binecunoscută și datorită numeroșilor arbori jacaranda care înfrumusețează străzile, fiind numit din acest motiv „Orașul Jacaranda”. După dejun ne vom îndrepta spre aeroport pentru plecarea spre Frankfurt cu compania Lufthansa, zbor LH 573 (19:45 / 05:30).
Obiective: Pretoria: Piața Bisericii, statuia lui Paul Kruger, Casa Memorială Paul Kruger, monumentul Voortrekker, Opera și clădirile unionale
Ziua 14 Frankfurt – Bucureşti
Sosire la Frankfurt la ora 05:30, de unde se va pleca spre București cu zborul LH 4098 (10:45 / 14:05).
Servicii incluse
- transport intercontinental cu avionul pe rutele: Bucureşti – Munchen – Cape Town şi Johannesburg – Frankfurt – Bucureşti cu compania Lufthansa
- transport intern cu avionul pe rutele: Cape Town – Mbombela, Johannesburg – Victoria Falls și Victoria Falls – Johannesburg
- taxele de aeroport, combustibil, securitate şi serviciu pentru zborurile intercontinentale și continentale (pot suferi modificări)
- transport intern pe toată durata circuitului cu vehicul dotat cu aer condiţionat, adaptat la nr. de turişti, iar în safari, transportul se face în vehicule de teren special adaptate pentru astfel de drumuri
- 11 nopţi cazare în hoteluri de 4* și lodge
- mesele menţionate în program: 11 mic dejunuri, 6 dejunuri şi 4 cine (conform program)
- transferurile, tururile şi excursiile menţionate în program
- taxe de intrare la obiectivele menţionate în program
- taxe de intrare în toate parcurile menţionate în program
- tururi panoramice și vizite de oraş în Cape Town, Pretoria
- excursie de o zi la Capul Bunei Speranţe
- croazieră la Insula Duiker - Insula Focilor (dacă vremea permite)
- excursie în zona viticolă Stellenbosch cu degustare de vinuri inclusă și vizita orășelului Franschhoek
- vizitarea Grădinii Botanice Kirstenbosch
- safari în Parcul Naţional Kruger cu vehicule 4x4 special adaptate pentru astfel de drumuri
- parcurgerea Rutei Panorama, de-a lungul Canionului Blyde River
- excursie la Cascada Victoria cu vizită inclusă
- croazieră cu cină pe Fluviul Zambezi
- safari în Parcul Național Chobe
- croazieră pe Râul Chobe
- ghizi locali
- conducător român de grup
- asigurare în caz de insolvabilitate / faliment al agenţiei de turism
NOTĂ: Taxele de aeroport incluse în tarif sunt cele valabile la data lansării programului. În situația majorării de către compania aeriană a acestor taxe până la data emiterii biletelor de avion (biletele se emit cu 7-14 zile înainte de plecare), agenția își rezervă dreptul de a modifica tariful excursiei conform cu noile valori ale acestor taxe.
Servicii neincluse
- taxe de ieşire de pe aeroporturi, dacă se aplică
- taxa de viză pt. Zimbabwe: 30 usd/pers. cu o singură intrare sau 45 usd/pers. cu două intrări (se achită la fața locului)
- alte servicii suplimentare decât cele menţionate, cheltuieli personale, băuturi etc.
- locuri preferențiale în avion
- bacşişuri: 65 euro/pers., pentru ghizi şi şoferi, mai puţin pt. bagajişti (se vor achita conducătorului de grup la destinație); bacşişurile nu se referă şi la excursiile opţionale
- excursiile opţionale care se pot realiza cu un număr minim de participanţi, precizat de partenerii externi, tarifele acestora fiind informative; în funcţie de timpul disponibil, la faţa locului, se mai pot organiza şi alte excursii opţionale propuse de partenerul local:
Cină festivă de Revelion care se va organiza la Restaurantul tradiţional Gold, cu spectacol, muzică şi dans: aprox. 150 euro/pers.
IMPORTANT! Recomandăm încheierea unei asigurări storno și medicale de călătorie, care oferă protecție financiară în cazul unor evenimente neprevăzute ce pot afecta vacanța.
Asigurarea storno acoperă riscul anulării călătoriei din motive obiective (ex. îmbolnăvire, accidente, evenimente familiale grave). În cazul unui eveniment acoperit, asiguratorul poate returna sumele pierdute din cauza penalizărilor contractuale, în urma deschiderii unui dosar de daună și a evaluării documentelor justificative.
Asigurarea medicală de călătorie acoperă costurile legate de asistență medicală de urgență, tratamente, spitalizare sau alte intervenții necesare în timpul vacanței, inclusiv transportul medical de urgență, dacă este cazul.
Ambele tipuri de asigurări pot fi încheiate la orice companie de asigurări autorizată. Suma achitată pentru poliță nu este rambursabilă. Pentru alegerea unei asigurări potrivite nevoilor dumneavoastră, echipa noastră vă stă cu plăcere la dispoziție.
Acte necesare
- paşaport valabil cel puţin 6 luni de la data terminării călătoriei, cu 2 pagini neştampilate consecutiv pentru viză; nu se acceptă paşaport temporar
Condiții
- înscrierile încep din momentul lansării programului, cu plata unui avans min. de 30% din tarif şi se încheie la epuizarea locurilor
- diferența de până la 50% din valoarea totală a pachetului de servicii se achită cu 60 de zile înainte de data plecării
- diferența de până la 100% din valoarea totală a pachetului de servicii se achită cu 30 de zile înainte de data plecării
- turistul va încheia cu agenţia « Contractul de prestări servicii turistice », la care prezentul program este parte
- în momentul semnării « Contractului de prestări servicii turistice », turistul îşi asumă plata diferenţei stipulată în program în cazul neîntrunirii grupului minim de turişti
NOTĂ:
În cazul unor situații de criză medicală sau restricții guvernamentale neprevăzute este posibil ca unele reglementări de călătorie să se modifice până la data plecării sau după începerea călătoriei, independent de voința agenției (cum ar fi: controlul stării de sănătate, restricții de călătorie, obligativitatea de autoizolare după întoarcerea în România, măsuri suplimentare de igienă și formalități vamale). Agenția nu poate fi făcută răspunzătoare, aplicându-se termenii și condițiile contractuale standard.
Observații
- conducătorul de grup poate modifica programul acţiunii în anumite condiţii obiective, inclusiv ordinea în care se vizitează obiectivele turistice
- agenţia nu se obligă să găsească partaj persoanelor care călătoresc singure
- agenţia nu răspunde în cazul refuzului autorităţilor de la punctele de frontieră de a primi turistul pe teritoriul propriu sau de a-i permite să părăsească teritoriul propriu
- prezentarea la aeroport se va face cu două ore înaintea zborului; agenţia nu răspunde în cazul refuzului îmbarcării turiştilor ca urmare a întârzierii acestora
- orarul zborurilor poate fi modificat fără preaviz de către compania aeriană
- conducătorul de grup se va asigura că programul se desfăşoară conform itinerarului prezentat, va oferi asistență în situaţii de urgenţă, va traduce prezentarea ghizilor locali, va oferi informaţii referitoare la excursiile opţionale şi la itinerar cu observaţia că nu are calificarea şi atestarea legală de ghid turistic
- cazarea turiştilor, precum şi eliberarea camerelor se face în conformitate cu regulile hoteliere specifice fiecărei ţări
- clasificarea pe stele a unităţilor de cazare este cea atribuită oficial de ministerul de resort din ţările vizitate şi ca atare respectă standardele locale
- variantele de cazare menționate în programul turistic sunt disponibile la momentul lansării acestuia și pot fi înlocuite pe parcurs cu alternative similare
- distribuţia camerelor la hoteluri se face de către recepţiile acestora; problemele legate de amplasarea sau aspectul camerei se rezolvă de către turist direct la recepţie şi la cererea sa, va fi asistat de conducătorul de grup
- repartizarea camerelor va fi realizată de recepțiile hotelurilor, în funcție de disponibilitate și de tipul acestora (nefiind obligatoriu ca toate să fie la fel), fără a ține cont de ordinea înscrierilor
- dacă recepțiile hotelurilor solicită plata unei garanții la check-in, aceasta este responsabilitatea exclusivă a turiștilor
- dacă hotelul este schimbat din motive care nu ţin de agenţie, va fi înlocuit cu un altul de aceeaşi categorie, aşa cum este precizat în program
- agenţia îşi rezervă dreptul de a modifica valoarea taxelor de aeroport, în cazul în care valoarea acestora este schimbată de compania aeriană
- agenţia poate aloca un număr de locuri cu reducere în cazul anunţurilor promoţiilor tip early booking sau a ofertelor speciale, pentru o perioadă limitată de valabilitate; dacă acestea se epuizează înainte de expirarea perioadei anunţate, agenţia va opri promoţia fără un anunţ prealabil
- acest program include porțiuni din itinerariu cu un ușor grad de dificultate
- în situația în care turistul are cerințe speciale, spre exemplu, dar fără a se limita la: camere alăturate sau cu o anumită localizare, meniu special, acestea vor fi solicitate către partenerii noștri, dar nu vor fi considerate confirmate decât în măsura posibilităților de la fața locului
- în cazul în care turistul manifestă un comportament necorespunzător în timpul circuitului, ne rezervăm dreptul de a refuza înscrierea acestuia la următoarele circuite organizate de agenția noastră; de asemenea, turistul va fi exclus din programul de fidelitate; comportamentul necorespunzător include, dar fără a se limita la: încălcarea regulilor stabilite, comportament agresiv sau lipsit de respect față de ceilalți turiști, personalul agenției sau partenerii noștri
- în derularea excursiei pot apărea situaţii de forţă majoră precum întârzieri în traficul aerian, blocarea aeroporturilor din raţiuni de securitate, schimbări de aeroporturi din raţiuni politice, greve, condiţii meteo nefavorabile etc.; în aceste cazuri agenţia se obligă să depună eforturi pentru depăşirea situaţiilor ivite; totodată, agenţia nu poate fi făcută răspunzătoare pentru suportarea unor cheltuieli suplimentare aferente
- aşezarea turiştilor în autocar se va face începând cu bancheta a doua, în ordinea înscrierilor, iar cei care au achitat supliment de single pentru cazare NU beneficiază de 2 locuri în autocar
- agenţia nu-şi asumă responsabilitatea în cazul în care anumite obiective nu pot fi realizate din motive independente de aceasta
- conform legilor internaţionale, doar ghizii locali au dreptul să ofere explicaţii în interiorul muzeelor, monumentelor etc.; altfel, conducătorii de grup vor oferi explicaţii turiştilor doar în afara obiectivelor turistice; ghizii locali pot fi angajaţi contra cost doar cu acordul turiştilor interesaţi de ghidajul acestora
- excursiile opţionale se efectuează la faţa locului cu agenţiile locale; sumele aferente acestor excursii nu se încasează în numele şi pentru agenţie; tarifele excursiilor opţionale pot fi mai mari decât cele ale excursiilor care pot fi achiziţionate de la recepţia hotelurilor, sau din altă parte, aceasta datorându-se faptului că persoanele participante vor avea la dispoziţie un mijloc de transport care îi va duce şi îi va aduce la hotelul respectiv, ghidul excursiei şi după caz, un ghid local; în tariful excursiilor opţionale nu sunt incluse intrările la obiectivele turistice vizitate
- agenţia nu poate fi făcută răspunzătoare de pierderea bagajelor sau a obiectelor personale, indiferent de cauză
- în cazul în care turistul întârzie sau renunţă la programul stabilit, nu poate avea nici o pretenţie privind rambursarea eventualelor despăgubiri
- agenţia nu va suporta costurile suplimentare datorate unor cauze naturale cum ar fi alunecări de teren, căderi masive de zăpadă şi evenimente politice neprevăzute, greve etc.
- selectarea preferențială a locurilor în avion, în cadrul rezervărilor de grup, este de cele mai multe ori supusă unor reguli stricte și diferă de la o companie aeriană la alta (se percep costuri suplimentare sau nu este acceptată și/sau se poate face numai cu un anumit timp în avans etc.). Ulterior achitării unei sume pentru un loc preferențial în avion, compania aeriană poate modifica fără preaviz tipul de avion și ca atare se modifică configurația locurilor în avion, respectiv a locului prerezervat/achitat de către turist; pentru aceste situații nu suntem răspunzători și ne oferim doar sprijinul să intermediem un dialog cu compania aeriană ce nu garantează și soluționarea situației
- copiii minori pot călători doar: a) însoţiţi de ambii părinţi; b) însoţiţi de unul dintre părinţi care să deţină acordul notarial al părintelui care nu călătoreşte (sau încredinţare prin hotărâre judecătorească definitivă, certificat de deces); c) însoţiţi de un adult cu certificat de cazier judiciar în original şi acordul notarial al ambilor părinţi; d) însoțitorii minorului sunt obligați să aibă certificatul de naștere în original al copilului minor, adițional pașaportului și/sau cărții de identitate
- copiii care nu posedă carte de identitate au nevoie de paşaport individual
- vă rugăm să vă asiguraţi că documentele de călătorie, CARTEA DE IDENTITATE sau PAŞAPORTUL, nu prezintă urme de deterioare a elementelor de siguranţă şi sunt valabile minim 6 luni de la data terminării călătoriei
- pentru posesorii de paşapoarte temporare cu valabilitate de 1 an, este necesară obţinerea vizelor de la ambasada din Bucureşti; în cazul neobţinerii vizei se reţin penalizări pentru biletul de avion, asigurarea medicală şi cheltuielile agenţiei
- c/v excursiei poate fi achitată şi în lei (sau în euro/usd față de moneda/monedele în care este lansat programul turistic) la cursul BNR + 2%, din ziua emiterii facturii
- suma înregistrată în contul bancar al agenției de turism după plata efectuată de către beneficiarul serviciilor trebuie să corespundă exact sumei facturate
- contractul de prestări servicii turistice intră în vigoare la momentul efectuării plății de către beneficiar
- prezentul document constituie anexă la « Contractul de prestări servicii turistice »





